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    作為一般管理者的角色?mpa在職研究生公共管理碩士

    來源:在職研招網(wǎng)(5370.com.cn) 在職研究生網(wǎng) 發(fā)布時間:2010/3/26
      作為一般管理者的角色?mpa在職研究生公共管理碩士
      管理理論者和實踐者長期以來一直都在探討和界定管理者做什么以及怎么做。著名的管理學大師亨利·明茨伯格曾經(jīng)總結了八種mpa在職研究生管理者職能和角色的途徑。
      1、古典學派。他們將管理者的角色用一套綜合的職能予以描述。
      2、偉人學派。他們試圖通過對歷史上以及現(xiàn)實中杰出人物的家庭、教育、事業(yè)和個性等加以描述,將他們作為楷模和典型。
      3、企業(yè)家學派。他們更多地將管理者視為創(chuàng)新者,創(chuàng)造性思考者以及機會的發(fā)現(xiàn)者。
      4、決策理論學派。將管理者視為復雜環(huán)境下的決策者。
      5、領導有效性學派。將領導特質以及管理風格視為導致有效績效的因素。
      6、領導行為學派。通過對領導行為的觀察和研究,研究成功領導的行為及技能。
      7、領導權力學派。他們關心的是領導者的權力和影響,以及如何最大化地行使他們的權力。
      8、工作活動學派。運用歸納方法,以調(diào)查研究資料為基礎,對管理的工作活動進行系統(tǒng)分析,然后確認管理者的活動。
      哈佛大學教授、管理學大師明茨伯格對管理中的角色和作用進行了多方面的研究和論述。他通過大量的、長期的觀察和研究,得出結論:一個管理者同時起著不同的作用。這些工作和作用可歸納為三個方面:
      人際關系方面的工作、信息情報方面的工作和決策方面的工作。
      1、人際關系方面的角色。著重于人際關系的建立與維系,具體包括三種角色:掛名首腦、領導者和聯(lián)絡者。
      2、信息方面的角色。在職研究生管理者在其組織內(nèi)部的信息傳遞中處于中心的地位,事實上是組織的“中樞神經(jīng)”,他既是獲取外部信息的焦點,也是傳遞信息的來源。信息角色包括下列三項:監(jiān)聽者、傳播者和發(fā)言人。
      3、決策方面的角色。管理工作中最重要的部分也許就是擔任決策角色。管理者對他的組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)負有全面的責任,也就是組織的每一項重大決策皆與管理者有關。包括以下四個角色:企業(yè)家、故障排除者、資源分配者和談判者。這是個角色構成一個整體,組織之所以需要管理者,不僅是因為制度的不完善性和環(huán)境的變化性,而且是需要一個正式的權威來擔任某些基本的、經(jīng)常的責任。
      在20世紀80年代以及90年代,以奎恩為代表的一群學者,對管理行為進行了廣泛的實證研究,他們發(fā)展出竟值框架,并以界定了八種看似相互矛盾又必須兼顧的管理角色。主要包括:導師、促進者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指導者、生產(chǎn)者、掮客等。
      通過以上分析,我們不難發(fā)現(xiàn),管理者的工作是大量的;管理工作具有多樣性和瑣碎性;管理者處于組織的焦點地位;mpa在職研究生管理者是權力和責任的混合體。
    中國人民大學公共事務管理
    公共管理與應急處理
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