北京外國語大學邀請美國圣塔克拉拉大學商學院Andy Tsay教授做：“供應鏈管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢”主題講座。

　　供應鏈管理的目標是在滿足客戶需要的前提下，對整個供應鏈（從供貨商，制造商，分銷商到消費者）的各個環(huán)節(jié)進行綜合管理，例如從采購、物料管理、生產(chǎn)、配送、營銷到消費者的整個供應鏈的貨物流、信息流和資金流，把物流與庫存成本降到最小。

　　供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Quality）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點（Right Place），并使總成本達到最佳化。

　　公司采用供應鏈管理的最終目的有三個意義：提升客戶的最大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）；降低公司的成本（降低庫存，減少生產(chǎn)及分銷的費用）；企業(yè)整體"流程品質(zhì)"最優(yōu)化 (錯誤成本去除， 異常事件消弭)。 

　　企業(yè)競爭優(yōu)勢是指企業(yè)在產(chǎn)出規(guī)模、組織結構、勞動效率、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、新產(chǎn)品開發(fā)以及管理和營銷技術等方面所具有的各種有利條件。企業(yè)競爭優(yōu)勢是這些有利條件有利構成的整體，是企業(yè)競爭力形成的基礎和前提條件。這里所指的企業(yè)競爭力，是指企業(yè)設計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和勞務，參與市場競爭的綜合能力。這種能力主要是由企業(yè)自身所擁有的競爭優(yōu)勢所決定的。 

　　Andy Tsay教授于美國斯坦福大學分別獲得學士、碩士和博士學位�，F(xiàn)任美國圣塔克拉拉大學商學院運作管理和信息系統(tǒng)系主任，斯坦福大學全球供應鏈管理論壇高級研究員，北京大學BiMBA訪問教授，同時擔任下列國際頂級期刊的副主編或同等職務：Management Science (8年), Production & Operations Management (3年,在任), and IIE Transactions (5年)，并擔任Manufacturing & Service Operations Management編委。

　　圣塔克拉拉大學（Santa Clara University）商學院（Leavey School of Business）成立于1926年，為首批獲得美國國家認證的商學院之一，位于美國高科技中心硅谷。